當我們站在L´OCCITANE位於南法普羅旺斯的製造大廠門口，跟著一位貌似Helen Hunt的美麗解說員的腳步，開始體驗L´OCCITANE的香氣之旅時，不經意的嗅到空氣中若有似無的乳油木香氣，竟產生恍若隔世的想像……
難道又回到西非了嗎？
會有這般跨越時空的異想，都要怪L´OCCITANE最知名的乳油木產品，成份來自西非Burkina Faso一種名為乳油木樹的果仁，研磨後加工製成豐饒濃郁的油脂，成為L'OCCITANE商品的明星武器。（老實說，乳油木護手霜的確好用，尤其適合有點經歷風霜的熟女的纖纖玉手。雙十年華的辣妹們可能會嫌太油膩，而偏好味道較清香且手感較清爽的薰衣草或馬鞭草成份的吧。這一點差異算不算是歲月的選擇呢？）
以上是無關緊要的外話，只是當下我留在心裡的OS而已。
（左邊的金髮女子就是長相非常像美國影星Helen Hunt的導覽人員）
重點是，我們的確就在南法普羅旺斯這片土地上，離早上出發的位置亞威農，約有數百哩的路程了。用力踏一下地上，這裡的確是法國南境普羅旺斯省中一處平原大地上，這裡就是L'OCCITANE全球最大也是唯一的接待廠房。
眼前這一棟土黃色的建築物就是最好的證明。
矗立在普羅旺斯的黃土地上，背後稱著南法湛藍到極致的天色，L'OCCITANE廠房就像此處天然地理景觀的一部分。土黃色大面積的牆面，直接採用普羅旺斯在地的黃土加水粉刷而成，是一般油漆很難調得出來的靜謐色調，絲毫嗅不出太多人工的氣味。
跟著這位貌似Helen Hunt的法籍女導覽員的腳步，我們踏進了L'OCCITANE廠房的大門。
迎面而來的是寬敞的接待大廳，裡面陳列著互動式語言導覽設備，再搭配巨幅圖片文字說明，目的就是要讓訪客對L'OCCITANE的認識，不只有停留在薰衣草護手霜、馬鞭草體香膏、櫻花香芬露等商品認知而已。
而我們也的確在這裡，對L'OCCITANE這個企業品牌有了基本的認識。
原來當L'OCCITANE訴求每項商品背後真實感人的故事時，其實並不只是企業行銷的噱頭與台詞，而是真實生活的體會與感動。
舉例來說，L'OCCITANE最引以為傲的薰衣草、橄欖、馬鞭草及蜂蜜等保養商品，其實就是來自法國南部普羅旺斯省的在地天然作物。
薰衣草田是生長在普羅旺斯高地上的植物，每年六七月都能見到滿山滿谷的紫色田間；馬鞭草則是地中海沿岸植物，每年春天小灌木都會開出淡紫色小花，農人會趕在五月開花前收割，摘下葉子後，放置陰涼處晾乾，然後浸在酒精混合物中，提煉出具有舒緩功效的馬鞭草精華。橄欖則是每年秋季，以人手收割，運至磨坊後以冷壓法榨取橄欖油，然後裝瓶。
這些大地作物代代相傳的保存與運用之道，早已是法國農村基本生活中每日平凡卻必備的一部份。幾百年來這片土地上的人們就是這樣生活的。而L'OCCITANE只是取其精華，並以精準無比的企業化方式包裝，行銷至世界各地。讓最普通的農村生活品，成了風靡全球的時尚經典。
其實，說穿了，L'OCCITANE賣的不只是滑嫩好用的滋養護膚商品，也不只是具有鎮定醒腦功能的薰衣草香精；而是南法普羅旺斯在地文化的傳奇與傳統經典，這才是該品牌創立30年，至今屹立不搖的最主要原因。
再舉一個更簡單的例子。隨機找上一個路人，問他對「科西嘉島」的聯想？我想小時候愛讀歷史故事、長大又有用功上歷史課的人（應該還包括看過相關卡通及漫畫的人），可能會毫不猶豫的回答「拿破崙」。Bingo！科西嘉島的確是拿破崙的故鄉。
但可能有更多現代的時尚達人會回答：「蠟菊」。
你不知道嗎？他們會提高分貝，挑動美麗的細眉，對你的無知感到既可悲又無法理解。「你不知道蠟菊是科西嘉島上最美麗的傳說嗎？」
我的確不知道，我想我那個學財務金融、每天在股市裡殺進殺出的老爸也不會知道。我是直到兩年前（感謝L'OCCITANE的蠟菊系列商品），才知道世界上有一種植物叫蠟菊，雖然名稱都一樣有個菊字，但功效可比我們的老土菊花大太多，它有回春的功能耶，返老還童的意思。
（接待區開放空間展示的當年簡單的蒸餾製作史物。從前珍貴簡易的研製工具，現在已成裝置藝術的一部分，光鮮的擺置在明亮乾淨的室內空間。）
我無意不敬，因為我也是L'OCCITANE芬芳香氣的追隨者。幾乎它旗下所有明星商品都使用過，而且還愛不釋手。只是偶爾還是會窩裡反一下子。
美麗的Helen Hunt解說員，努力的用英文表達出最適切的字眼，希望讓訪客了解L'OCCITANE品牌的精髓。她說了很多，但我印象最深切的地方卻是創辦人Olivier Baussan在30年前的一個機緣，讓L'OCCITANE走上了時代的舞台。
Olivier Baussan的童年就是在普羅旺斯的農場渡過的。每天伴隨他的就是忍冬的香味，也養成了他對香氣的敏感與深刻（令我忍不住想起了香水裡的葛乙奴，不知是否是性格決定命運，還是運命決定一切，兩人對香氣有著一樣天賦異秉的嗅覺，也都懂得使用香氣來征服世人，但兩人的故事及結局卻如天壤之別。）
生長在農村的少年Olivier，年復一年，夏季看著農民收割薰衣草，製成香精、香料等日常用品；初雪來臨前夕，則看著農民們召集人手忙採摘橄欖，以便製成來年必備的餐桌食物。農村生活耳濡目染的影響，讓Olivier決定收購了一家舊蒸餾廠，自行生產百分百天然迷迭香精油，並以此產品打開了普羅旺斯芬芳香氣的第一扇窗，創立了L'OCCITANE。
那一年是1976年。L’OCCITANE正式成立，開始推出各項個人護理及家居香氛商品，並開始傳遞一個源自於浪漫普羅旺斯的美麗傳說。
30年後的今天，站在同一塊普羅旺斯土地上，今日的L'OCCITANE已不在是當年一台蒸餾機、一瓶香精油所可比擬的了。
新商品來來去去，新的研發科技起起落落，唯一不變的是強調環保包裝材質的再生紙盒，以及每項商品紙盒上皆附有的布雷爾點字標示。
法國版的Helen Hunt小姐帶著我們今入一處佔地近十坪的臨時包裝區，伸手一摸，所有包捆在一起的一排排商品，側邊都有很明顯的點點小突出，這就是布雷爾點字，方便盲人可以藉由觸摸突出小點來閱讀包裝說明。
見識過包裝區後，真正的重頭戲則是在後方的製作大廠房，接近千百坪的規模，裡面有研發、產品模擬、產品材料儲存區、SOP生產線等不同區塊。站在廠房的二樓，望向偌大的一樓廠區空間，不敢置信的是，全球百分之九十五（甚至更高的產品）都是從這裡出去的！（此區嚴禁攝影，所以壯闊的廠區景觀只能讓讀者自己想像了……）
（司機阿伯站在薰衣草田間口沫橫飛的解釋Lavande與Lavandin之間的差別。）
離開普羅旺斯的L'OCCITANE廠房時已近下午五時了，在司機阿伯（我們在亞威農參加local tour的賓士車司機，本來一團四人，後來另兩人臨時無法同行，所以此行就成了我們的專車）不斷的催促下，我們匆匆的在當地的開架小店中，抓了幾樣商品便跳上車。
車子一路急駛在普羅旺斯的鄉間小路上，司機阿伯會這麼急是有原因的。因為他知道我們要趕六點從亞威農開往里昂的TGV。「TGV不等人的，你們知道嗎？」司機阿伯面露斥責之色的對我們說，只是那時坐在後座的我們還不了解為何他會這麼急，透過後照鏡看到他不悅的神情，我們當下還覺得他真是太緊張了吧，亞威農市中心的最前端就是火車站了啊，何必這麼急呢。
（這就是我們此次歐舒丹之旅的專車。）
直到我們下了車，付出了一共200歐元的費用後（這個費用還包括一大早前往薰衣草田的旅程，這部分容後再述），他還不斷催促我們，並且驕傲的指了指手錶，表示他終於讓我們趕上車的意思。
後來我們才搞清楚為何他會如此緊張。原來第一次從亞威農坐TGV的我們並不知道亞威農的TGV車站在城市的另一端，並非平常坐火車的車站。這是我們還悠哉悠哉地向旅館老闆道別時，他告訴我們的事實真相。
開始懂得著急的我們，急急忙忙抓了行李就往公車站跑，還好前往TGV的公車來得夠勤，五分鐘後我們已經花了一人1.1歐元的車資，穩穩的坐在前往TGV車站的公車上了。
感謝那位易怒的司機阿伯，幫助了我們及時趕上了晚上六點整由亞威農開往里昂的TGV。也讓我們當日下午的L'OCCITANE增加了最後一點難忘的記憶……
（結構酷似太空艙的亞威農TGV火車站。）
L'OCCITANE之名，取自古代範圍遍及法南、西班牙東北部及義大利北部的古老Occitanie省，取其名，自然代表著傳承與延續當地的人文風情及文化精髓。
（普羅旺斯百年來的薰衣草田，這幾年因熱浪關係，狀況是歷年來最差...）
不論是食物、味道、乃至於空氣中的地中海海洋氣息，歐舒丹已成為今日普羅旺斯溫暖色彩與氛圍的最佳代名詞，直接且原味地放送至世界各個角落……
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